Kérd megrendelésed bármely FOXPOST csomagautomatába és nem kell egész nap a futárra várnod.

A folyamatosan bővülő csomagautomata-hálózat automatái könnyen hozzáférhetőek az ország számos pontján, beltéren és kültéren egyaránt, már 0-24-ben is elérhetőek. Esetenként előfordulhat, hogy egyes automaták túlterheltek, ezért a gyorsabb átvétel érdekében az automataválasztás során vedd figyelembe az automaták telítettségi színjelzését. Csomagod bármikor és bárhol nyomon követheted a FOXPOST applikációban, és segítségével át is veheted. Rendelésed akár 1 munkanap alatt kiszállítjuk, amint az megérkezik az automatába, e-mailben és elsődlegesen Viberen, vagy pedig SMS-ben küldünk értesítőt, és egy egyedi kódot, mellyel 4 napig átveheted. Amennyiben regisztrált felhasználónk vagy, és ugyanazon adatokkal rendeltél itt a webshopban, mint ami a FOXPOST fiókodban szerepel, akkor gyorsan és könnyedén átveheted alkalmazásunkkal, és még az egyedi kódra sem lesz szükséged. Fontos! Az automatáinknál csak bankkártyával tudsz fizetni vagy FOXPOST applikációs átvétel esetén SimplePay-en keresztül.

A csomagméretekről és súlyhatárról az oldalunkon tájékozódhatsz: https://foxpost.hu/

Csomagodat kérheted DPD futárral történő házhozszállítással is. Ebben az esetben választható utánvétes fizetés is, melyért 300 Ft kényelmi díjat számolunk fel. 

A futár kétszer kísérli meg a csomag kézbesítését egymást követő munkanapokon. Amennyiben a csomagot nem veszi át a címzett, akkor azt a futár visszaküldi.

Csomagodat kérheted futárral történő házhozszállítással is. Ebben az esetben választható utánvétes fizetés is, melyért 300 Ft kényelmi díjat számolunk fel. 

A futár kétszer kísérli meg a csomag kézbesítését egymást követő munkanapokon. Amennyiben a csomagot nem veszi át a címzett, akkor azt a futár visszaküldi.

Amennyiben meggondolod magad, a megrendelésed kézhezvételét követő 14 naptári napon belül kicseréljük a terméket vagy teljes mértékben el is állhatsz a vásárlástól. Ezesetben kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot a hello@tacsivilag.hu e-mail címen vagy a weboldalunk jobb alsó sarkában található chat ablakban.

Amennyiben a visszaküldött termék a nem rendeltetésszerű használat miatt meghibásodott, károsodott vagy az értéke csökkent, kártérítést követelhetünk. Felhívjuk a figyelmedet, hogy elállás esetén a csomagot a lehető leghamarabb, de legkésőbb 14 napon belül postára kell adnod. A késedelmesen visszaküldött csomagokra az elállási jog már nem érvényesíthető.

Kérünk, vedd figyelembe, hogy ha a megrendelés során nem a felkínált legolcsóbb szállítási módot választottad, ennek többletköltségét nem vagyunk kötelesek vállalni. Az összeget legkésőbb az elállást követő 30 napon belül a megadott bankszámlaszámodra utaljuk vissza. Az elállási jog gyakorlása miatt felmerülő költségek (pl. visszaküldés postadíja) Téged terhelnek.

Kérünk, hogy előzetes egyeztetés nélkül ne küldj vissza terméket, mert az így érkező csomagokat nem tudjuk kezelni! Az egyeztetés nélkül visszaküldött csomagokat nem vesszük át!